怎么投诉天猫店家外观专利侵权

如果发现天猫店家外观专利侵权，可以采取以下步骤进行投诉： 1. 收集证据：确保收集了足够的证据，如购买专利侵权产品的照片、视频等。 2. 联系店家：通过聊天、电话或旺旺等方式与店家沟通，指出其外观专利侵权行为，询问店家是否会下架侵权产品并停止销售。 3. 发送警告函：如果店家没有采取行动，可以发送警告函，要求店家停止侵权行为，并要求其提供侵权产品的进货来源证据等。 4. 向天猫投诉：如果店家仍然没有采取行动，可以向天猫投诉，提供证据证明店家外观专利侵权。天猫会根据相关法律法规和规定进行处理。 5. 寻求法律援助：如果店家拒绝停止侵权行为，可以寻求法律援助，向法院提起诉讼，要求赔偿损失等。 在投诉过程中，需要注意以下几点： 1. 了解相关法律法规：在投诉前，需要了解外观专利侵权的法律法规，以便更好地维护自己的合法权益。 2. 证据充分：收集足够的证据，包括侵权产品的照片、视频、交易记录等，以便证明店家的侵权行为。 3. 保持冷静：在投诉过程中，需要保持冷静，以友好、理性的态度与店家沟通，避免引起不必要的争执和冲突。 4. 寻求专业法律援助：如果需要法律援助，建议寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自己的合法权益。 总之，投诉天猫店家外观专利侵权需要充分准备和耐心，通过合法途径维护自己的权益。