如果非权利人的商品被投诉商标侵权,可以采取以下措施: 1. 确认投诉人的身份和权利:首先需要确认投诉人的身份,并了解其所持有的商标权。如果投诉人的商标权受到质疑,需要提供相关证据来证明自己的权利。 2. 了解被投诉商品的情况:需要仔细查看被投诉商品的情况,了解其是否使用了与投诉人商标相同或近似的标志,以及是否在相同或类似商品上使用。 3. 提交证据证明非侵权:如果非权利人的商品确实没有侵犯投诉人的商标权,需要提供相关证据来证明自己的立场。这些证据可能包括非权利人的商标注册证书、生产销售许可、产品质量认证等。 4. 与投诉人协商:如果无法通过证据证明自己的立场,可以考虑与投诉人进行协商,寻求和解方案。在协商过程中,可以表达自己的诚意,提出合理的解决方案,以达到双方都满意的结果。 总之,在处理商标侵权投诉时,需要认真了解情况,提供有力证据,并积极与投诉人协商,以达成双方都能接受的解决方案。同时,建议非权利人在生产销售过程中加强自我保护意识,规范使用商标,避免侵权行为的发生。

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