知识产权侵权投诉处理规范

知识产权侵权投诉处理规范是有关知识产权侵权的投诉应当符合以下要求： 1. 投诉材料应当包括明确的被投诉人、侵权事实、相关证据及证明材料，投诉内容应当清晰、准确、客观，不得虚假。 2. 投诉人应当提供联系电话和电子邮箱，以便被投诉人提出异议和投诉处理机构联系。 3. 投诉材料不齐全或者证据不足的，投诉处理机构可以要求投诉人提供补充材料。 同时，知识产权侵权投诉处理规范需要遵循以下原则： 1. 及时处理原则：投诉处理机构应当在收到投诉之日起七个工作日内决定是否受理投诉，并在决定受理后及时处理。 2. 公正、公平原则：投诉处理机构应当以事实为依据，遵循公正、公平、公开的原则，依法处理知识产权侵权投诉。 3. 维护权利人利益原则：投诉处理机构应当维护知识产权权利人的合法权益，对涉嫌侵权的被投诉人进行调查和处理。 在处理知识产权侵权投诉时，应当遵守相关法律法规和规定，确保投诉处理的合法性和公正性。同时，被投诉人也有权提出异议，并要求投诉处理机构进行调查和核实。