如果淘宝店被投诉侵权,可以按照以下步骤进行申诉: 1. 仔细阅读投诉信:首先,需要仔细阅读投诉信,了解具体情况,并确认投诉内容是否属实。 2. 收集证据:收集相关证据,如产品图片、商标证明、生产厂家授权书等,以证明自己的产品是合法销售的。 3. 准备申诉信:写一封申诉信,说明被投诉的原因、事实和理由,以及如何避免再次发生类似侵权行为。在申诉信中,需要提供相关证据来支持你的申诉。 4. 提交申诉:将申诉信和相关证据发送至淘宝客服,并等待淘宝的回复。 5. 跟进处理结果:根据淘宝客服的回复,跟进处理结果。如果申诉成功,侵权行为将被撤销;如果申诉失败,需要采取其他措施来解决问题。 在申诉过程中,需要注意以下几点: * 申诉信要简明扼要,不要过于冗长。 * 证据要确凿,能够证明自己的清白。 * 态度要诚恳,表达对被投诉者的歉意。 * 不要回避问题,要积极寻求解决方案。 总之,在淘宝店被投诉侵权时,需要积极应对,收集证据,写好申诉信,并提交给淘宝客服处理。如果申诉成功,侵权行为将被撤销;如果申诉失败,还需要根据实际情况采取其他措施来解决问题。

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