淘宝侵权收到投诉怎么办

如果淘宝侵权收到投诉，可以采取以下措施： 1. 检查您的销售情况，找到涉嫌侵权的商品，了解投诉方的权益受损情况。 2. 保留证据，包括与投诉方的聊天记录、涉嫌侵权的商品图片、交易记录等，这些都可能在后续处理中起到关键作用。 3. 联系投诉方，协商解决方案，如下架相关商品、赔偿等。在此过程中，要保持冷静，用礼貌和理性的态度沟通。 4. 如果投诉方提出的要求合理，建议积极配合，尽快解决争议。 5. 如果协商不成，您可以向淘宝客服反馈，并请求协助处理。在此过程中，要详细描述事情的经过，提供相关证据和截图，以供客服参考。 6. 如果淘宝客服无法解决问题，您可以考虑寻求法律援助，咨询专业律师，了解自己的权益和责任，并采取适当的法律措施。 总之，在处理侵权投诉时，要保持冷静、耐心沟通、保留证据、及时反馈，并尽可能采取协商解决的方式。如果需要，寻求专业法律援助是明智的选择。