有个商品被人投诉外观专利侵权

如果有人投诉您侵犯了外观专利权，您应该立即采取行动来保护您的权益。以下是一些建议： 1. 了解专利信息：首先，您需要了解被投诉的专利的具体信息，包括专利号、专利持有人的信息以及专利描述的具体细节。 2. 确认侵权行为：仔细检查您的产品，确保其外观设计与专利描述没有相似之处。如果有任何相似之处，可能需要寻求专业法律意见。 3. 与投诉人沟通：如果您认为自己的产品与专利描述不同，可以尝试与投诉人沟通，解释您的立场并提供证据。 4. 寻求法律帮助：如果沟通没有解决问题，您可以考虑寻求法律帮助。您可以咨询律师或专利律师，了解您的权利和责任，并制定适当的应对策略。 5. 提交证据：在任何情况下，您都应该准备好提交给相关机构的证据，包括您的产品照片、设计图纸、专利证书等。 6. 遵守法律程序：如果您决定采取法律行动，您需要遵守相关法律程序和规定。这可能包括与相关机构联系、提交申请、支付相关费用等。 请注意，以上建议仅供参考。在处理外观专利侵权问题时，请咨询专业律师以获取适当的法律建议。