如果淘宝商家涉嫌外观专利侵权,可以采取以下步骤进行投诉: 1. 确保已了解相关专利法规,包括专利法、专利实施强制性规定等。这将有助于您明确了解专利权及相关权益。 2. 检查购买的商品是否侵犯了其他人的外观专利权。如果发现侵权行为,可以收集相关证据,如购买记录、产品照片、侵权产品的实物等。 3. 联系淘宝平台客服,说明情况并提供相关证据,例如侵权产品的照片、购买记录等。淘宝平台会根据其知识产权保护规则进行调查。 4. 如果淘宝平台无法解决问题,或者您认为淘宝平台在处理侵权投诉方面存在问题,可以向国家知识产权局投诉。国家知识产权局是负责处理专利侵权纠纷等问题的政府机构。 5. 如果涉及到刑事责任,也可以报警,但一般侵权行为民事纠纷先走平台客服或者投诉等途径。 请注意,以上步骤仅提供一般性指导,具体操作可能因情况而异。此外,请务必遵守法律法规,尊重他人的知识产权。如有需要,建议寻求专业法律咨询。

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