店铺被投诉店铺名侵权怎么办

如果店铺被投诉店铺名侵权，可以采取以下措施： 1. **确认侵权情况**：仔细查看投诉，了解侵权的具体细节，如侵权店铺名的商标、外观专利等。 2. **准备相关材料**：根据具体的侵权情况，收集相关证据，如店铺的营业执照、产品照片、销售记录等。 3. **确认责任归属**：分析投诉中提到的侵权原因，判断是否属于无意侵权或确实存在过错。 4. **及时沟通和解**：如果认为自己并无过错，可以及时与投诉方联系，沟通和解。尝试在双方自愿的基础上达成和解协议。 5. **准备应对措施**：如果和解不成，就要准备应对投诉方的维权投诉，包括提交证据材料、说明实际情况等。 6. **积极应诉**：在投诉方发起维权投诉时，积极配合调查，根据实际情况积极应诉，展示证据证明自己的立场和主张。 7. **寻求法律援助**：如果侵权情况较为严重，可以考虑寻求专业律师的帮助，维护自己的合法权益。 总之，在处理侵权投诉时，要保持冷静，认真分析具体情况，积极应对，以合法、合理、合规的方式解决问题。同时，也要注意遵守相关法律法规和商业道德规范，维护好自己的品牌形象和利益。