如果遇到淘宝卖家知识产权侵权的情况,可以采取以下步骤进行投诉: 1. 收集证据:确保收集了足够的证据,如购买侵权商品的订单、快递单、支付记录、收货评价记录等。 2. 联系卖家:尝试与卖家沟通,要求其停止侵权行为并删除侵权商品。 3. 投诉:如果卖家拒绝沟通或继续侵权,可以向淘宝投诉,并附上相关证据。淘宝会在一定时间内对投诉进行调查,如果投诉属实,侵权商品会被下架。 4. 法律手段:如果上述方法无效,可以考虑采取法律手段维护自己的权益。可以向当地的知识产权机构或者律师寻求帮助,以了解下一步的维权措施。 5. 联系平台客服:淘宝平台也设有客服部门,如果以上步骤未能解决问题,可以联系平台客服,向其说明情况,让其协助解决问题。 在投诉过程中,务必保持冷静和理智,尽可能提供详细的证据和信息,这将有助于提高投诉的成功率。

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