天猫被投诉外观侵权会被扣分吗

**天猫被投诉外观侵权，如果投诉成功或被判定为确实存在侵权情形，则会面临扣分的风险**。 根据天猫规则，商家若发现自己的产品被投诉侵权，不仅会面临投诉方的投诉退款、赔偿等风险，还可能被天猫扣分，影响商家在平台的综合评分，从而影响店铺权益及排名。因此，商家在产品开发阶段就要重视版权保护，避免侵权导致违规。 以上内容仅供参考，建议咨询天猫平台专业客服了解具体情况。